Как известно, театр начинается с вешалки, а офис – с приемной. Именно по этому помещению клиенты стоят первое немаловажное впечатление обо всей фирме. По интерьеру ресепшн-зоны можно судить и о направлении деятельности компании, о том, насколько успешен бизнес, а также об отношении к посетителям.
Так называемая зона ресепшн получила свое название от специальной стойки. Именно она и должна стать центром приемной зоны. Помимо того, что ее дизайн должен соответствовать интерьеру и общему корпоративному стилю офиса, стойка должна быть функциональной и удобной не только для работающего за ней секретаря, но и для посетителей. Как отмечают специалисты, оптимальная длина столешницы должна быть такой, чтобы за ней можно было одновременно принять несколько посетителей.
Также не помешают модульные стойки, которые состоят из отдельных блоков, их число может быть разным, в зависимости от ситуации, высота составляет в среднем 110–120 сантиметров. Это продиктовано тем, что посетителям, общающимся с секретарем, удобно облокачиваться о столешницу, чтобы заполнить пропуск, или подписать документы. Кроме того, у секретаря или офис-менеджера, который работает за стойкой, должно быть свое четко очерченное личное пространство, та рабочая зона, где ему будет психологически комфортно и удобно работать.
Если вы решили делать мебель на заказ, помните, что конфигурации и формы стоек могут быть самыми разными: вогнутыми и выпуклыми, квадратными, круглыми и овальными. Все зависит от пожеланий заказчика.
Современные приемные также отличает наличие таких функциональных предметов интерьера, как подставок и стоек для презентационных материалов. Пока посетители ожидают приема, они могут почитать буклеты о компании, выполняемой нею деятельности, предоставляемых услугах. Полки могут быть как деревянными, так и металлическими, с элементами стекла. Самое главное, чтобы они гармонировали с остальным интерьером и были заметны клиентам с первого взгляда.
Нелишним будет выделить в приемной место для шкафа, где посетители смогут оставлять свою верхнюю одежду в холодное время года. Сегодня особой популярностью пользуются встроенные шкафы купе. Они способны как нельзя лучше вписаться в пространство офиса и, кроме того, позволяют экономить метраж.
В офисах солидных компаний к ресепшн-зоне нередко примыкает помещение для ожидания, где посетители могут полистать брошюры о деятельности компании, приготовиться к беседе, выпить чаю, пока ожидает назначенной беседы. Наилучшее оформление для этой зоны – это мягкая мебель: комфортный мягкий диван, элегантные кресла и несколько оригинальных стульев. В целом оформление зависит от направления деятельности компании. Как утверждают специалисты, от приемной и зоны ожидания во многом зависят первые впечатления клиентов и посетителей. Эти помещения должны располагать к компании, чтобы ожидающий клиент мог приготовиться к встрече в комфортных условиях.